
Қазақстандағы кең танымал Invictus Go фитнес-клубтар желісі өз клиенттерінің наразылығына тап болды. Соңғы күндері абонемент бағасы күрт өсіп, келушілер арасында қызу пікірталас тудырды. Ең сорақысы — баға өсіміне ресми түсініктеме берілген жоқ.
Бұрынғы алғашқы төлем құны 17 000 теңге болса, енді 20 000 теңгеге жетті. Ал ай сайынғы абонемент төлемі бұрынғы 19 000 теңгеден 28 000 теңгеге дейін өскен. Бұл — бірден 47%-дық айырмашылық.
Қымбаттауға байланысты әлеуметтік желілер мен клуб ішіндегі талқылаулар қыза түсті. Кейбір тұтынушылар Invictus Go жаттығу сапасын арттырған немесе қызмет аясын кеңейткен болуы мүмкін деген болжам айтуда. Алайда мұндай өзгерістер туралы ресми ақпарат жоқ.
Сала мамандары бұл жағдайды елдегі фитнес қызметтерінің жалпы қымбаттау үрдісімен байланыстырып отыр. Сарапшылардың пікірінше, инфляцияның өсуі мен жалдау ақысының көтерілуі, әсіресе ірі қалаларда, фитнес нарығына тікелей әсер етуде.
Алайда мамандар да, қарапайым клиенттер де Invictus Go басшылығынан ашық түсініктеме беруді күтуде. Өйткені тұтынушы сенімін сақтау — кез келген брендтің болашағы үшін маңызды.